長距離国際線で、何故こんなに快眠できるのか!? ユナイテッド航空「ユナイテッド・ポラリス」の秘密とは?【Fun! NYC#01】 

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【Fun! NYC】

「睡眠」にフィーチャーしたユナイテッド航空
「ユナイテッド・ポラリス」、その実力を実体験!

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約20年ぶりのニューヨーク行き、旅の始まりは、まず長距離路線の飛行機から。 いつもヨーロッパ出張のときはもちろんエコノミーだから、成田―欧州経由地の12時間を機内で座った状態で過ごすため、首用の枕に腰用の枕と枕は2つ、マスク、着圧ソックスと「機内を少しでも快適に耐え抜くための」装備を持って出向いている。

しかし今回のニューヨーク行き、ユナイテッド航空が2016年12月に満を持してスタートさせた新コンセプトの長距離国際線向けビジネスクラス「ユナイテッド・ポラリス」を体験することとなった。

搭乗前のラウンジを経て快適なビジネス機内へ!(写真2枚)

「ポラリス」とは、英語で「北極星」の意。昔から夜空の道しるべとして旅人を導いてきた北極星をイメージして、世界を旅するお客様に「出発から到着まで、機上で最高の睡眠体験」を提供することを目指し、まったく新しい空の旅の象徴として名づけられた。そのため、寝具関連はもちろん、機内食から飲み物、アメニティ、ラウンジなどにさまざまな工夫が凝らされている。

リサーチに1万2000時間以上を費やした結果、ユナイテッド航空が見出したのは、長距離国際線ビジネスクラスの乗客がもっとも優先することは「機内での快適な睡眠」であるということだった。そこで、数百人の顧客や社員の意見、機内プロダクトシュミレーションを経て、100種類以上のプロダクトを比較検証したのち、ユナイテッド航空オリジナルの、極上の寝具が誕生したのだ。

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サックス・フィフス・アベニューの協力を得たオリジナルの寝具。羽毛布団、ふっくらした大型枕、持ち帰り可能なパジャマ、スリッパ。

「えっ? パジャマもついているの!?」ということにも驚いた(パジャマは飛行時間が12時間を超えるフライトで提供)。寝具はとにかく大充実。アメリカの老舗高級デパート、サックス・フィフス・アベニューに協力を得たという羽毛布団や軽やかなブランケット、シートのギャップを埋めてくれるベッドパット(マットレス)、コットン100%の極上肌触りのパジャマ、ふっくらした大型枕に加え、クールジェル入り枕もリクエストできるという。

さらに新しいアメニティキットも大充実。アイマスク、ソックス、枕用のスプレーミストにリップクリームまで装備。

これは熟睡できそう!!!(いつもエコノミーでも離陸前から爆睡しているが......)と心躍った私、離陸前からトイレでこのパジャマに速攻着替え、超リラックス状態でNYに向けて飛び立った。

大充実の寝具類に、快眠の期待高まる!(写真3枚)

チェックイン後、搭乗までの間は「ユナイテッド・クラブ」で。

チェックイン後、搭乗までの間は「ユナイテッド・クラブ」で。

全席、直接通路に出られる「アイルアクセス」構造。

全席、直接通路に出られる「アイルアクセス」構造。

サックス・フィフス・アベニューの協力のもと作られた、オリジナルの寝具類。

サックス・フィフス・アベニューの協力のもと作られた、オリジナルの寝具類。

内側に鏡がついたボックスは、小物の収納にも便利だ。

内側に鏡がついたボックスは、小物の収納にも便利だ。

人間工学的に設計されたアイマスク、ソックス、歯ブラシ、コスメ類がボックスに入っている。

人間工学的に設計されたアイマスク、ソックス、歯ブラシ、コスメ類がボックスに入っている。

メガネなど、なくさないようにしたいものは戸棚に収納。

メガネなど、なくさないようにしたいものは戸棚に収納。

戸棚脇のスモールライトは360度くるくる回り角度調整自在。

戸棚脇のスモールライトは360度くるくる回り角度調整自在。

メインテーブルは、TVモニターの下に収納。

メインテーブルは、TVモニターの下に収納。

引っ張りだすと・・・・・・

引っ張りだすと・・・・・・

かなり広めで使いやすい。

かなり広めで使いやすい。

i-Phoneなどを置ける溝もついていて便利。

i-Phoneなどを置ける溝もついていて便利。

食事が出てきたら、ノートPCなどは鞄にしまわなくとも、サイドテーブルにそのまま置いておくことができる。

食事が出てきたら、ノートPCなどは鞄にしまわなくとも、サイドテーブルにそのまま置いておくことができる。

座席は無段階で、好きな角度に細かく調整可能。

座席は無段階で、好きな角度に細かく調整可能。

一番左の「お月様」アイコンが、「Don't Disturb」ボタン。

一番左の「お月様」アイコンが、「Don't Disturb」ボタン。

ホテルの部屋のように、「Don't Disturb」サインが点灯する。

ホテルの部屋のように、「Don't Disturb」サインが点灯する。

メインディッシュ。日本発着路線は、和食、洋食から選べる。

メインディッシュ。日本発着路線は、和食、洋食から選べる。

洋食も美味しそうだったけれど・・・・・・

洋食も美味しそうだったけれど・・・・・・

和食にしました!

和食にしました!

到着前の朝食も、いろいろ選べます。

到着前の朝食も、いろいろ選べます。

ワインも各国のものが揃う。

ワインも各国のものが揃う。

一の膳、二の膳、、、と、ちゃんと和食形式で出てきます。

一の膳、二の膳、、、と、ちゃんと和食形式で出てきます。

名物の「デザートワゴン」。

名物の「デザートワゴン」。

ミニタルトも、多数選べるようになっている。

ミニタルトも、多数選べるようになっている。

アイスクリームサンデー用のトッピングもいっぱい!

アイスクリームサンデー用のトッピングもいっぱい!

こんな感じで、通路にワゴンが登場すると、乗客の皆さんもテンションが上がり気味に。

こんな感じで、通路にワゴンが登場すると、乗客の皆さんもテンションが上がり気味に。

チョコファッジにチェリー、ナッツ、クリームと、トッピングに迷っていると「お作りしましょうか?」と客室乗務員に方に言われ、お任せすることに。

チョコファッジにチェリー、ナッツ、クリームと、トッピングに迷っていると「お作りしましょうか?」と客室乗務員に方に言われ、お任せすることに。

かなりインパクトある「アイスクリームサンデー」が完成。かなりアメリカンな味!

かなりインパクトある「アイスクリームサンデー」が完成。かなりアメリカンな味!

アイスクリームサンデーでかなりお腹いっぱいなのだが、ひと口サイズで食べやすいミニタルトも、最後の〆にオススメ!

アイスクリームサンデーでかなりお腹いっぱいなのだが、ひと口サイズで食べやすいミニタルトも、最後の〆にオススメ!

今日は何する?何着る?

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2018年Nov. VOL.295月号

2018

Nov. VOL.295

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